Généralités, définitions

La présente déclaration de confidentialité explique comment ProfiSoft Services AG, CH-3015 Berne (ci-après « PSS-AG ») collecte, utilise et divulgue (ci-après dénommés ensemble « processus ») les données personnelles des utilisateurs (ci-après « données personnelles ») des visiteurs de ce site Web (ci-après « utilisateur »), et les moyens par lesquels cela est fait. La déclaration de confidentialité décrit également comment PSS-AG protège la confidentialité des données personnelles traitées.

L’utilisateur accepte que PSS-AG traite les données personnelles conformément à la déclaration de confidentialité. Les obligations légales ou contractuelles de maintien de la confidentialité auxquelles PSS-AG est soumise en ce qui concerne les données personnelles de l’utilisateur ne sont pas affectées par cette déclaration de confidentialité.

 PSS-AG peut modifier unilatéralement la Déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est publiée en ligne par PSS-AG.

Type de données personnelles collectées

 PSS-AG traite les données personnelles de l’Utilisateur si ce dernier:

  • visite les sites Web de PSS-AG,
  • s’applique ou utilise les produits ou services proposés par PSS-AG en ligne ; cela comprend notamment l’enregistrement de services spécifiques ou de contenus Web accessibles uniquement par le biais d’un login personnel et l’abonnement à la presse écrite ou à des newsletters en ligne,
  • obtient, installe et/ou utilise des applications de PSS-AG, ou
  • participe à un concours et/ou demande un bon ou un code promotionnel.

Dans certains cas, les données personnelles sont traitées si PSS-AG enregistre les appels téléphoniques avec les utilisateurs, que ce soit pour satisfaire à ses propres obligations légales ou à des fins de formation ou d’assurance qualité.

Cookies

Les sites Internet de PSS-AG utilisent des cookies qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ceux-ci permettent à PSS-AG de retracer la visite de l’Utilisateur et de sauvegarder ses préférences en cas de changement de page ou de visite ultérieure du site.

Les cookies servent en particulier aux fins suivantes :

  • enregistrer les paramètres de langue et de pays préférés de l’utilisateur
  • effectuer une analyse statistique du nombre d’utilisateurs et de leurs habitudes d’utilisation
  • améliorer la vitesse de chargement des pages individuelles

L’Utilisateur peut contrôler les spécifications des cookies via les paramètres de son navigateur. Les options du navigateur et les instructions d’utilisation correspondantes se trouvent généralement dans le manuel du navigateur ou dans le fichier d’aide. Si l’utilisateur refuse, bloque ou désactive les cookies, cela peut limiter la disponibilité des services offerts via le site Web. En outre, certaines parties du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement dans certaines circonstances.

Analyse Web

 PSS-AG analyse l’utilisation de ses sites Web à l’aide d’outils d’analyse tiers, tels que Google Analytics (ci-après « fournisseurs de services d’analyse »).  PSS-AG n’assume aucune responsabilité pour les données traitées par les prestataires de services d’analyse.

Utilisation et protection des données personnelles

En traitant les données personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité, PSS-AG est en mesure d’améliorer la qualité de ses produits et services.

Les données personnelles sont traitées notamment pour les finalités suivantes :

  • la gestion technique ainsi que la recherche et les développements ultérieurs.
  • L’ administration des utilisateurs et marketing.
  • les informations de l’utilisateur sur les services et produits fournis par PSS-AG, à condition que l’utilisateur ait donné son accord à cet effet.
  • la sélection des gagnants/demandeurs de codes promotionnels et de bons d’achat.

L’Utilisateur autorise PSS-AG à transmettre des Données Personnelles à des employés, agents ou autres tiers à l’intérieur ou à l’extérieur du pays où l’Utilisateur réside afin de fournir des services et pour les fins indiquées ci-dessus. Les employés, agents et autres tiers qui ont accès aux données personnelles sont tenus par PSS-AG d’assurer le respect de toutes les dispositions applicables en matière de protection des données. Toute personne qui autorise PSS-AG à accéder à ses données personnelles telles que définies dans cette déclaration de confidentialité sera informée des implications de la sécurité et de la protection des données.

 PSS-AG protège les Données Personnelles par des mesures de sécurité physiques, électroniques et de processus appropriées, telles que pare-feu, mots de passe personnels, technologies de codage et d’authentification. Les données personnelles recueillies par l’intermédiaire d’un site Web appartenant à PSS-AG seront cryptées pendant la transmission à l’aide de la technologie SSL Secure Sockets Layer (SSL), qui offre actuellement la meilleure sécurité disponible pour les transferts de données.

 PSS-AG se réserve le droit de divulguer des Données Personnelles aux autorités de régulation et de supervision, ainsi que, conformément à cette Déclaration de Confidentialité, aux Fournisseurs de Services d’Analyse. Ce faisant, PSS-AG se conformera en tout temps aux règlements, lois, ordonnances judiciaires ou demandes officielles applicables.

Informations sur les données personnelles traitées

Les personnes dont les données personnelles sont traitées dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité ont les droits suivants :

  • de recevoir des informations sur la question de savoir si PSS-AG peut enregistrer des données personnelles et sous quelle forme ces données personnelles peuvent être enregistrées (quelles catégories de données, destinataires ou catégories de destinataires, délais de conservation des données personnelles ou critères régissant les délais de conservation)
  • de recevoir une copie des Données Personnelles
  • de demander la rectification des Données Personnelles si elles sont incorrectes
  • de demander la suppression de données personnelles
  • de demander des restrictions au traitement des données personnelles
  • de s’opposer au traitement, notamment à des fins de publicité directe

Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être refusés ou restreints si les intérêts, droits et libertés de tiers priment ou si le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits légaux de PSS-AG.

Les questions relatives au traitement des données personnelles doivent être adressées aux délégués à la protection des données de PSS-AG :

Profisoft Services AG
Anouar Mseddi
Postfach 1289
Jupiterstrasse 15
CH-3015 Bern

Liens

Les sites Web de PSS-AG peuvent contenir des hyperliens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par PSS-AG. Les sites Web de tiers ne sont pas assujettis à la présente déclaration de confidentialité.  PSS-AG n’est pas responsable de leur contenu ou de la façon dont ils traitent les données personnelles.

Droit de retirer son consentement en matière de protection des données

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles peut à tout moment retirer son consentement à cet effet. Cela doit être fait par écrit ou par courrier électronique au délégué à la protection des données de PSS-AG.

Dernière mise à jour : Mars 2021